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環(huán)球軟件為客戶提供從IT基礎(chǔ)設(shè)施構(gòu)建到客戶業(yè)務(wù)應(yīng)用全生命周期的建設(shè)咨詢,同時,提供業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)、應(yīng)用和技術(shù)藍圖,為客戶的信息化建設(shè)提供中長期規(guī)劃,面系統(tǒng)地指導(dǎo)信息化建設(shè),以滿足其可持續(xù)發(fā)展需要
環(huán)球軟件通過在業(yè)內(nèi)大量項目的管理案例,培養(yǎng)了一支具備高度客戶服務(wù)意識的項目管理團隊,并通過內(nèi)部專業(yè)化的項目管理體系予以指導(dǎo)、規(guī)范與監(jiān)控,為用戶提供客戶化的項目管理服務(wù),致力于在整個項目管理過程中交付高質(zhì)量、高客戶滿意度的交付物,最終實現(xiàn)項目目標(biāo)。
環(huán)球軟件提供基于服務(wù)器、軟件、硬件、存儲、網(wǎng)絡(luò)于一體專業(yè)服務(wù),系統(tǒng)集成服務(wù)能夠幫助客戶解決現(xiàn)有問題,并針對現(xiàn)有平臺架構(gòu)進行優(yōu)化。環(huán)球軟件承攬了多項系統(tǒng)集成工程,建立了一整套高級的工程管理體制,在系統(tǒng)集成工程的管理和施工方面,積累了豐富的經(jīng)驗。
環(huán)球軟件致力于為廣大客戶提供完善的軟件開發(fā)服務(wù)。我們提供強大的技術(shù)研發(fā)團隊,完善服務(wù)貫穿整個開發(fā)過程,包括:需求分析、產(chǎn)品設(shè)計、軟件開發(fā)、測試、交付等。環(huán)球軟件擁有通過CMMI-5級認證的軟件開發(fā)成熟度模型,通過采用“大物移云智”技術(shù),協(xié)助客戶加速新產(chǎn)品開發(fā)或升級產(chǎn)品的推出,并保證質(zhì)量,有效管理開發(fā)成本,從而助力客戶實現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)。經(jīng)過多年的經(jīng)驗積累,公司已經(jīng)形成了一套成熟的軟件項目開發(fā)流程和質(zhì)量保證體系,保證了軟件開發(fā)的有效性。
環(huán)球軟件對用戶現(xiàn)有的信息系統(tǒng)基礎(chǔ)資源進行監(jiān)控和管理,及時掌握網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)資源現(xiàn)狀和配置信息,反映信息系統(tǒng)資源的可用性情況和健康狀況,創(chuàng)建一個可知可控的IT環(huán)境,從而保證用戶信息系統(tǒng)的各類業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的可靠、高效、持續(xù)、安全運行。
保障“售前、 售中、售后”一體化、全過程的服務(wù)是我們的宗旨。擁有多年技術(shù)服務(wù)經(jīng)驗的技術(shù)支持團隊,400呼叫中心提供7*24小時不間斷服務(wù)響應(yīng),快速響應(yīng)并全方位地為您解決問題,讓您無后顧之憂。
近年來,昌樂縣堅守“以人為本”的初心,大力推進智慧城市建設(shè),構(gòu)建城市智能運行中樞體系,推動智慧應(yīng)用場景加速落地,讓廣大群眾共享新型智慧城市發(fā)展紅利。
依托大數(shù)據(jù)賦能創(chuàng)新應(yīng)用,充分挖掘物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算等現(xiàn)代信息技術(shù)在城市管理領(lǐng)域的運用潛力,創(chuàng)新搭建招牌設(shè)施設(shè)置、建筑垃圾運輸數(shù)字監(jiān)管、城市管理執(zhí)法等一系列城市治理平臺,創(chuàng)新城市管理模式,逐步構(gòu)建城市“智”理體系。
“互聯(lián)網(wǎng)+”政務(wù)服務(wù)實現(xiàn)招牌設(shè)施申請“掌上辦”
創(chuàng)新打造“招牌設(shè)施設(shè)置前置服務(wù)”微平臺,把戶外廣告和招牌全部納入臺賬管理,企業(yè)、經(jīng)營業(yè)戶通過服務(wù)指引,提前查看招牌設(shè)置標(biāo)準、事項告知、擬設(shè)置招牌設(shè)施信息提報等,確保招牌設(shè)置與城市的規(guī)劃功能相適應(yīng)、與周邊環(huán)境相協(xié)調(diào),真正實現(xiàn)讓數(shù)據(jù)多跑路,讓群眾辦事“少跑腿”。目前,已服務(wù)戶外廣告和招牌安裝1602件。
數(shù)字化監(jiān)管平臺實現(xiàn)垃圾治理“可視化”
搭建建筑垃圾運輸數(shù)字監(jiān)管平臺,實行“三個指定+全程監(jiān)管”工作模式,即建筑垃圾運輸必須按照指定的路線、指定的時間全程密閉運輸至指定的消納場;通過在易傾倒建筑垃圾區(qū)域安裝監(jiān)控探頭、執(zhí)法人員手機安裝監(jiān)控APP、24小時錯時巡查等方式,實現(xiàn)從建筑工地到垃圾消納場全程監(jiān)控。對不按照指定線路和時間行駛、不全程密閉及亂拉亂倒、沿途撒漏、帶泥上路等違法違規(guī)行為,可以通過監(jiān)管平臺及時發(fā)現(xiàn),電話通知駕駛員自行到指定地點接受處理,確保運輸行為規(guī)范有序,運輸揚塵、影響交通等問題得到較好解決,建筑垃圾管理水平走在全市前列。
數(shù)據(jù)分析挖掘?qū)崿F(xiàn)執(zhí)法處罰“精細化”
依托全縣政務(wù)云平臺,搭建城市管理執(zhí)法云平臺服務(wù),分別建立服務(wù)對象、群眾投訴辦理、行政處罰案件等信息集,將城市管理要素全部納入其中,結(jié)合審批服務(wù)、行政指導(dǎo)、日常巡查管理等實時更新,實現(xiàn)城市管理的智慧化、規(guī)范化;立足行政執(zhí)法“無處不在”“無事不擾”,依托平臺對群眾投訴多、違法記錄多的相對人加大執(zhí)法檢查力度,提升執(zhí)法精準化、精細化水平;對照45項輕微違法行為免予處罰和減輕處罰清單,對在平臺首次錄入違法信息的當(dāng)事人,下達書面文書責(zé)成其停止違法行為,不予行政處罰,變處罰為教育提醒,提升了執(zhí)法“溫度”,城市管理領(lǐng)域1200余件首次輕微違法行為免予行政處罰。
山東省昌樂縣全民健康信息平臺互聯(lián)互通項目是由沃華健康(環(huán)球軟件旗下數(shù)字健康品牌)參與的第二個區(qū)域性國家互聯(lián)互通成熟度四甲測評項目。該項目自2021年5月份開始規(guī)劃,歷時一年多,沃華健康項目團隊全程參與了從平臺搭建應(yīng)用到文審初審、文審復(fù)審、定量測評、現(xiàn)場查驗的全流程工作,全程助力山東省昌樂縣衛(wèi)健局順利通過了區(qū)域性國家互聯(lián)互通成熟度四級甲等測評,并得到了局領(lǐng)導(dǎo)的高度滿意及肯定。昌樂縣全民健康信息平臺實現(xiàn)了縣級醫(yī)院與全縣16家基層衛(wèi)生院的信息互聯(lián)互通,統(tǒng)一生成居民健康檔案,患者在全縣醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)就診的檢查、檢驗、醫(yī)囑、藥品信息集中存儲、統(tǒng)一展現(xiàn)。此外,昌樂縣還推進了醫(yī)院信息系統(tǒng)與基本公衛(wèi)、老年人查體和家醫(yī)簽約等系統(tǒng)的深度融合,確保日常診療與基本公衛(wèi)服務(wù)的協(xié)同聯(lián)動。
此外,昌樂縣圍繞加強智慧醫(yī)療建設(shè),緊扣群眾就醫(yī)需求,聚焦“服務(wù)”“醫(yī)療”“管理”三個維度,跑出智慧醫(yī)療服務(wù)“加速度”,不斷提升醫(yī)療服務(wù)水平和群眾看病就醫(yī)滿意度。
一是聚焦“智慧服務(wù)”,改善患者就醫(yī)體驗。
堅持“數(shù)據(jù)多跑路,患者少跑腿”,落實智能預(yù)約、診間結(jié)算、床旁結(jié)算、智能發(fā)藥,實現(xiàn)“自助式”“一站式”全流程智慧服務(wù),患者就診等候時間10分鐘以內(nèi),床旁結(jié)算辦結(jié)率98%以上;著力打造“指尖上的醫(yī)院”,開通線上就診、線上MDT、線上健康直播等功能50余項,問診量近2萬人次,線上直播24期;依托全程患者管理平臺,開展診后、院后、檢后健康管理延伸服務(wù),“互聯(lián)網(wǎng)+護理”上門服務(wù)年增長40%以上,群眾獲得感、滿意度持續(xù)提升。
二是聚焦“智慧醫(yī)療”,提升醫(yī)療服務(wù)水平。
推動市、縣兩級全民健康信息平臺互聯(lián)互通,縣人民醫(yī)院成為全省唯一通過國家互聯(lián)互通四級甲等測評和電子病歷五級評審的縣級醫(yī)院;開展遠程心電診斷1.8萬人次,榮獲全國縣域“心電一張網(wǎng)”建設(shè)單位第13名,CT、DR等遠程影像全部實現(xiàn)基層檢查、縣級診斷;在影像AI診斷、臨床輔助決策支持等10余個場景引入人工智能應(yīng)用,提高診斷準確率;推動病歷無紙化、辦公智能化,醫(yī)務(wù)人員將更多精力投入到直接醫(yī)療服務(wù)中,2日病歷歸檔率95%以上。
三是聚焦“智慧管理”,推動運營提質(zhì)增效。
創(chuàng)建“三評一考”智慧管理平臺,為醫(yī)院精準決策提供科學(xué)依據(jù);開展醫(yī)學(xué)裝備全生命周期管理,實現(xiàn)智能共享和精益分析,呼吸機、監(jiān)護儀等設(shè)備使用率提高20%以上;建立物資衛(wèi)材三級庫“零庫存”管理機制,每年減少周轉(zhuǎn)資金超1000萬元;落實全面預(yù)算和科室、項目、病種全成本核算,動態(tài)監(jiān)管運營信息,縣人民醫(yī)院獲評國家二級公立醫(yī)院績效考核A+等次;持續(xù)優(yōu)化學(xué)科建設(shè),全縣25個科室被評為省市級重點學(xué)科、???。
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