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環(huán)球軟件為客戶提供從IT基礎(chǔ)設(shè)施構(gòu)建到客戶業(yè)務(wù)應(yīng)用全生命周期的建設(shè)咨詢,同時(shí),提供業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)、應(yīng)用和技術(shù)藍(lán)圖,為客戶的信息化建設(shè)提供中長(zhǎng)期規(guī)劃,面系統(tǒng)地指導(dǎo)信息化建設(shè),以滿足其可持續(xù)發(fā)展需要
環(huán)球軟件通過在業(yè)內(nèi)大量項(xiàng)目的管理案例,培養(yǎng)了一支具備高度客戶服務(wù)意識(shí)的項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì),并通過內(nèi)部專業(yè)化的項(xiàng)目管理體系予以指導(dǎo)、規(guī)范與監(jiān)控,為用戶提供客戶化的項(xiàng)目管理服務(wù),致力于在整個(gè)項(xiàng)目管理過程中交付高質(zhì)量、高客戶滿意度的交付物,最終實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)。
環(huán)球軟件提供基于服務(wù)器、軟件、硬件、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)于一體專業(yè)服務(wù),系統(tǒng)集成服務(wù)能夠幫助客戶解決現(xiàn)有問題,并針對(duì)現(xiàn)有平臺(tái)架構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化。環(huán)球軟件承攬了多項(xiàng)系統(tǒng)集成工程,建立了一整套高級(jí)的工程管理體制,在系統(tǒng)集成工程的管理和施工方面,積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。
環(huán)球軟件致力于為廣大客戶提供完善的軟件開發(fā)服務(wù)。我們提供強(qiáng)大的技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊(duì),完善服務(wù)貫穿整個(gè)開發(fā)過程,包括:需求分析、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、軟件開發(fā)、測(cè)試、交付等。環(huán)球軟件擁有通過CMMI-5級(jí)認(rèn)證的軟件開發(fā)成熟度模型,通過采用“大物移云智”技術(shù),協(xié)助客戶加速新產(chǎn)品開發(fā)或升級(jí)產(chǎn)品的推出,并保證質(zhì)量,有效管理開發(fā)成本,從而助力客戶實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)。經(jīng)過多年的經(jīng)驗(yàn)積累,公司已經(jīng)形成了一套成熟的軟件項(xiàng)目開發(fā)流程和質(zhì)量保證體系,保證了軟件開發(fā)的有效性。
環(huán)球軟件對(duì)用戶現(xiàn)有的信息系統(tǒng)基礎(chǔ)資源進(jìn)行監(jiān)控和管理,及時(shí)掌握網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)資源現(xiàn)狀和配置信息,反映信息系統(tǒng)資源的可用性情況和健康狀況,創(chuàng)建一個(gè)可知可控的IT環(huán)境,從而保證用戶信息系統(tǒng)的各類業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的可靠、高效、持續(xù)、安全運(yùn)行。
保障“售前、 售中、售后”一體化、全過程的服務(wù)是我們的宗旨。擁有多年技術(shù)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)支持團(tuán)隊(duì),400呼叫中心提供7*24小時(shí)不間斷服務(wù)響應(yīng),快速響應(yīng)并全方位地為您解決問題,讓您無后顧之憂。
環(huán)球軟件與業(yè)內(nèi)優(yōu)勢(shì)企業(yè)緊密協(xié)作,開展深層次、多領(lǐng)域的戰(zhàn)略合作,共同構(gòu)建智慧城市大生態(tài)。
為貫徹落實(shí)全市“最多跑一次”改革要求,方便老年人及殘疾人乘客,免去他們公交卡年檢奔波之累、排隊(duì)之苦,壽光市公交公司委托環(huán)球軟件開發(fā)了“公交卡認(rèn)證服務(wù)”,全面取消了公交卡年檢制度,打破公交卡年檢“常規(guī)動(dòng)作”,此舉惠及全市需年檢的35000多名老年人及殘疾人乘客。同時(shí),對(duì)不超過1.2米的兒童乘車不再收繳票款,取消全部行李票。
除普通卡外,對(duì)各類優(yōu)惠或免費(fèi)卡種每年定期或隨期年檢,是全國(guó)公交行業(yè)的一大慣例。由于信息技術(shù)存在難題,目前國(guó)內(nèi)僅有少數(shù)城市推出部分公交卡免年檢。為減輕辦卡市民負(fù)擔(dān),簡(jiǎn)化老年卡、愛心卡工作程序,市公交公司決定采用“靜默”認(rèn)證方式,無需乘客到卡點(diǎn)辦理照相、登記信息等身份確認(rèn)事宜,一次性實(shí)現(xiàn)老年卡、愛心卡免年審。此舉既免去了老年及殘疾人乘客年審奔波之累、排隊(duì)之苦,也減輕了卡點(diǎn)集中扎堆年審的壓力。
環(huán)球軟件借鑒社?!办o默”認(rèn)證的成功運(yùn)行經(jīng)驗(yàn),通過微服務(wù)模式,共享濰坊市民政局相關(guān)部門統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),開發(fā)了一系列認(rèn)證比對(duì)服務(wù),除了為公交公司開發(fā)“公交卡認(rèn)證服務(wù)”外,還為民政局開發(fā)“經(jīng)濟(jì)困難老年人補(bǔ)貼認(rèn)證服務(wù)”、“困難殘疾人補(bǔ)貼認(rèn)證服務(wù)”,為組織部開發(fā)“黨員認(rèn)證比對(duì)服務(wù)”,為老齡委開發(fā)“老年津貼發(fā)放認(rèn)證服務(wù)”,為教育局開發(fā)“退休教師津貼發(fā)放認(rèn)證服務(wù)”等一系列微服務(wù)模式下的認(rèn)證比對(duì)服務(wù),利用大數(shù)據(jù)提高了政府服務(wù)效率和質(zhì)量,真正實(shí)現(xiàn)了“零跑腿”。
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